Kommunikation mit Zukunft – digital, direkt und datenschutzkonform
Für den hagebaumarkt KARST haben wir den Einstieg in eine moderne und nachhaltige Kundenkommunikation realisiert. Im Fokus stand die Einführung von WhatsApp-Marketing, das sowohl klassische Werbemaßnahmen ersetzt als auch neue Touchpoints schafft. Ergänzt durch gezielte Werbetechnik im Markt entstand ein durchdachtes Konzept – zukunftsorientiert, effizient und nah am Kunden.
Als Partner der leistungsstarken und datenschutzkonformen WhatsApp-Lösung Superchat haben wir ein Konzept entwickelt, wie der Baumarkt von digitaler Kommunikation profitieren kann. Neben persönlicher Kommunikation bietet der neue WhatsApp-Newsletter echten Mehrwert: Wer sich anmeldet, erhält sofort einen 5 € Gutschein als Barcode – einlösbar direkt im Markt. Die komplette Anmeldestrecke mit automatisierter Code-Generierung wurde von uns programmiert und nahtlos in den Marktalltag integriert.
Für maximale Sichtbarkeit im hagebaumarkt haben wir aufmerksamkeitsstarke Werbemittel in unserer hauseigenen Werbetechnik produziert – von Bodenaufklebern über Schaukastenbeschriftungen bis hin zu Großformatbannern. Auch Einkaufswagenhäuser wurden gebrandet. Die Montage erfolgte an nur einem Nachmittag – mit sofortigem Effekt für die Kund:innen vor Ort.
Ergänzend zur Vor-Ort-Kommunikation haben wir digitale Kontaktpunkte geschaffen: Der WhatsApp-Newsletter wurde auf der Website eingebunden, Slides für die Bildschirmwerbung gestaltet. So ergibt sich ein ganzheitliches Erlebnis – digital, direkt und aus einer Hand.